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Notre politique de protection de vos données personnelles permet d'instaurer une relation de confiance entre vous et nos services, afin de vous offrir une expérience positive, de manière totalement transparente. Grâce à cette politique, nous pourrons prendre en compte vos exigences et être conformes à vos attentes. Afin de respecter votre confiance,E-Runner And Running, garantis de façon primordiale le respect de vos données personnelles, ainsi que la confidentialité de ses clients (ci-après « Vos données »). Nous mettons à disposition la manière dont nous traitons vos données afin de vous garantir une utilisation sécurisée de notre site internet https://erunnerrunning.fr/ dans toutes ses versions disponibles et applications liées (ci-après le « Site E-Runner and Running »). Ces données ne seront conservées que le temps nécessaire à la gestion et au traitement de votrecommande.
À ces fins, nous nous efforçons de prendre toutes les dispositions nécessaires dans le but d'être en conformité avec le droit applicable en matière de protection des données. Ainsi, E-Runner And Running s'engage par cette politique de protection de vos données personnelles à respecter les principes essentiels du règlement européen général et du droit français en matière de protection des données personnelles, en mettant à votre disposition les informations concernant l'existence et les modalités du traitement des données ici appliqué, les droits dont vous disposez à propos de vos données. Toute information relative à d'éventuels transferts vers un pays tiers est également mise à votre disposition. 1. QUI ÊTES-VOUS ? Lorsque nous évoquons "vous" dans cette Politique de protection des données personnelles, c'est tout simplement parce qu'elle vous est directement liée et vous concerne en tant que client de E-Runner And Running.
2. QUI SOMMES-NOUS ? E-Runner And Running est une auto entreprise, représentée parMonsieur De Rosa et Monsieur Morelli dont le siège social estsitué 6b Rue Du Schlittweg, Ottersthal 67700. L’équipe E-Runner édite le Site E-Runner and Running et met en œuvre, à ce titre, différents traitements de vos Données enqualité de responsable de traitements. 3. À QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ? 3.1. Quand collectons-nous vos données personnelles ? Vos données personnelles sont susceptibles d'être collectées si vous visitez le site E-Runner and Running utilisant des cookies, si vous créez un compte client sur le site E-Runner and Running, que vous passez commande d'un de nos produits ou accepté d'être membre de nos newsletters (SMS, e-mails). Vos données personnelles nous servent à fluidifier votre navigation sur le site E-Runner and Running, ainsi qu'à vous offrir une expérience plus personnalisée. Nous pouvons ainsi traiter au mieux vos commandes, effectuer les remboursements nécessaires, et gérer vos avis clients. 3.2. Votre navigation sur le Site E-Runner and Running Afin de vous permettre une navigation sur le site E-Runner and Running, nous traitons vos données sur la base de votre consentement. 3.3. Le traitement de vos commandes Pour pouvoir nous occuper de vos commandes et les traiter, nous utilisons vos données. L'utilisation que nous en faisons permet la gestion de la relation client (à travers les réseaux sociaux), de notre service après-vente et de vente à distance, de nos actions tenant àla gestion du marketing et de la prospection commerciale pourle site E-Runner and Running ainsi que pour les livraisons.
3.4. Avis clients Pour pouvoir partager vos avis avec nos clients et visiteurs le site E Runner and running vous permet de laisser vos avis. 3.5. Recouvrement des paiements et lutte contre la fraude Afin de permettre le recouvrement des paiements et la lutte contre la fraude, nous utilisons vos données. Grâce à cela, nous pouvons également garantir la sécurité despaiements. 3.6. Opérations de gestion de la régie publicitaire de E-Runner And Running Les opérations de régie publicitaire de E-Runner And Running sont gérées grâce à l’utilisation de vos données. Cela va permettre d’accroître nos données de clients et de prospects, de gérer la maintenance et activités techniques de prospects, les statistiques commerciales et les études de campagnes publicitaires, la mise à jour des fichiers de prospection de l’organisme en charge de la gestion des oppositions au démarchage par téléphone, les sollicitations, la mise en place de nos jeux-concours et loteries ou de toute autre opération à fin promotionnelle sauf jeux d’argent et de hasard en ligne. 4. OÙ VONT VOS DONNÉES ? Vos données sont transmises à plusieurs services internes de E-Runner and Running. Elles ne sont pas envoyées à des tiers, excepté dans les situations précisées ci-dessous : Afin de pouvoir traiter vos commandes, vos données personnelles peuvent être transmises à plusieurs prestataires dont les spécialisations sont les transactions bancaires, les relations clients, le service après-vente, la livraison, le développement informatique, la gestion de site ou encore la fourniturede garanties ou assurances. 5. CONSERVATION DES DONNÉES Les données que récolte E-Runner and Running sont conservées uniquement pour le temps et l’aide nécessaires à la mise en place et à l’accomplissement des opérations citées en paragraphe 3 de notre politique de données personnelles. Nous conservons pour un certain temps certaines données collectées par E-Runner and Running : En archives courantes pour les prospects, durant 3 années à compter du dernier contact du client. Nous n’effectuons pas d’archivage intermédiaire de ces données (pour ce qui est des données représentant un intérêt administratif pour certains services, comme pour le contentieux, les délais de conservation sont fixés par les règles de prescription applicables). Concernant nos commandes, vos données seront archivées dans les archives courantes durant 5 années dès la fin de l’usage des commandes du client, et dans les archives intermédiaires durant 5 années dès la fin de la conservation en archives courantes. Il en est de même pour les fichiers clients. À propos des données bancaires, elles sont archivées dans lesarchives courantes durant toute la durée de validité de la carte bancaire (plus un jour). Il n’y a pas d’archivage intermédiaire effectué pour les données bancaires. 6. EXERCICE DE VOS DROITS 6.1. Vous êtes en droit de réclamer l’accès, la modification et la rectification de vos données. 6.2. Vous êtes en droit de réclamer la limitation du traitement de vos données. Précision importante : pour cela vous devez faire contestation de l’exactitude de vos données personnelles.
6.3. Vous êtes en droit de réclamer la suppression de vos données. Si vous exigez la suppression de vos données personnelles, lasociété aura tout de même la possibilité de les conserver au format d’archive intermédiaire durant le temps nécessaire pour satisfaire ses obligations légales, comptables et fiscales. 6.4. Vous avez la possibilité de réclamer l’exercice de votredroit d’opposition face aux traitements exploités à des fins de prospections commerciales. En cas de prospection par e-mail, vous êtes en droit de demander la modification ou le désabonnement des newsletters en effectuant un clic sur le lien hypertexte « me désabonner » disponible dans toutes les newsletters, ou encore en naviguant directement sur la page contact du site E-Runner and Running. En cas de prospection par SMS, il est possible d’effectuer undésabonnement en naviguant sur la page contact du site E-Runner and Running. 6.5. Vous êtes en droit de transmettre des prérogatives post-mortem concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données personnelles. En cas d’absence de ce type de prérogative, vos successeurs et héritiers ont la possibilité de communiquer avec la sociétépour pouvoir avoir accès aux usages de ces données et permettre une « organisation et règlement de la succession du défunt » et/ou de clore le compte sur le site et/ou demander la non-poursuite du traitement des données personnelles. Vous pouvez également faire la demande de non-communication de vos données à un tiers en cas de décès. 6.6. Vous êtes en droit de réclamer votre droit à la portabilité (récupération de vos données personnelles) 6.7. Vous êtes en droit de revenir sur votre consentement concernant la réalisation des traitements fondés sur cette base juridique. Précision importante : Si vous décidez de revenir sur votre consentement cela n'aura pas d'effets concernant les utilisations réalisées avant votre retrait de consentement. 6.8. Vous êtes en droit de porter une réclamation devant l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr). 7. COOKIES 7.1. Qu’est-ce qu’un cookie ? Lorsque vous naviguez sur un site internet, celui-ci peut alors, selon votre choix, insérer sur votre récepteur (ordinateur, téléphone ou tablette), par le biais de votre navigateur, un fichier texte. Ce fichier texte est appelé COOKIE. Ce cookie permet alors ausite internet comme E-Runner and Running, durant le temps prescrit de validité ou d’enregistrement du cookie, d’identifiervotre récepteur utilisé lorsque vous effectuez une autre visite. Seul l’émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou demodifier les informations contenues dans ce cookie. 7.2. À quoi servent les cookies sur https://erunnerrunning.fr/ ? 7.2.1. Cookies émis par E-Runner and Running Il existe plusieurs catégories de cookies pouvant se retrouver sur votre émetteur lorsque vous effectuez une navigation sur notre site internet : 7.2.1.1. Cookies « Essentiels » Afin d’avoir accès à notre site, les cookies « essentiels » sont nécessaires, ils servent par exemple à pouvoir effectuer la commande. S’ils n’étaient pas présents, vous pourriez rencontrer des problèmes de navigation sur le site et être dans l’incapacité de passer commande. Les cookies « essentiels » permettent aussi à E-Runner and Running de suivre son activité. Ils peuvent être insérés sur votre émetteur par E-Runner and Running. 7.2.1.2. Cookies « Analytiques et de Personnalisation » Les cookies « Analytiques et de personnalisation » ne sont pas obligatoires, ils vont nous permettre la facilitation de vos recherches, l’optimisation de votre expérience chez nous, nous pourrons grâce à eux effectuer un meilleur ciblage de vosattentes ainsi qu’adapter nos offres et maximiser l’organisation de notre site. 7.2.1.3. Cookies « Publicitaires » Les cookies publicitaires s’affichent dans les espaces réservés à la publicité de notre site. L’intérêt pour vous est que votre temps navigation soit meilleur et optimisé grâce à la présentation d’offres et de publicités pertinentes pour vous. Pour cela, les cookies « publicitaires » vont cibler vos attentes en temps réel et vous proposer un contenu publicitaire adapté à vos envies et centres d’intérêt du moment, à travers votre historique de navigation récent sur d’autres sites. Cela permet d’éviter de vous présenter un contenu publicitaire sans intérêt pour vous. 7.2.2. Cookies émis par des applications tierces intégrées à notre site Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons inclureà celui-ci des applications informatiques provenant d’un tiers, afin de vous offrir la possibilité de partager du contenu et/ou votre avis depuis notre site avec d’autres personnes, par exemple lorsque vous cliquez sur les boutons « partager » ou « j’aime » qui proviennent des réseaux sociaux. Ces réseaux sociaux peuvent alors à travers ces boutons vous identifier même si vous ne les avez pas utilisés lors de votre navigation sur le site. Il leur est possible de faire ça silors de votre dernière navigation sur le site vous étiez parallèlement connecté ou actif sur votre émetteur à votre réseausocial. Afin d’en savoir plus sur l’utilisation de vos données et du contenu publicitaire, vous pouvez vous rendre sur vos réseauxsociaux et consulter leurs politiques de protection des données personnelles. Vous devriez alors pouvoir, grâce à ces politiques, gérer vos paramètres selon vos préférences sur les comptes utilisateur de chacun des réseaux sociaux sur lesquels vous êtes inscrit. 7.3. Les options offertes par votre logiciel de navigation (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, etc.). Votre logiciel de navigation contient de nombreuses options dont vous disposez et que vous pouvez régler selon vos préférences. Par ce biais, vous pourrez alors accepter ou non les cookies sur votre émetteur. Cependant, si vous faites le choix d’accepter l’enregistrement de ces cookies sur votre émetteur, alors, lors de vos visites sur des sites ou contenus avec des cookies présents, ceux-ci seront automatiquement enregistrés sur votre émetteur. Selon vos préférences, vous pouvez faire le choix d’activer un rappel vous redemandant si vous acceptez ou refusez les cookies avant leur potentiel enregistrement, ou refuser à chaque fois cet enregistrement de cookie sur votre émetteur. Cependant, il est important de souligner que les choix que vous ferez lors de ce paramétrage pourront peut-être modifier ou altérer votre navigation sur Internet ou sur certains sites ou services qui nécessitent d’utiliser ces cookies (comme pour passer commande sur notre site par exemple). Dans l’hypothèse où vous préféreriez refuser ces cookies sur votre émetteur ou effacer ceux déjà enregistrés, nous déclinons toute responsabilité quant aux conséquences de l’altération du fonctionnement de nos services, qui proviendrait de l’incapacité pour nos services d’enregistrer ou d’avoir accès aux cookies qui servent à leur fonctionnement. 7.3.1. Comment choisir vos options selon votre navigateur ? Vous avez différentes options et choix possibles disponibles selon votre navigateur. Afin d’en avoir plus, vous pouvez consulter le menu aide de celui-ci. Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies Safari™ : https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html 8. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE La plupart du temps, vos données sont conservées au sein de l’Union européenne. Toutefois, lorsque nos prestataires se trouvent dans des pays hors Union européenne, nous partageons certaines de vos données dans des pays tiers, comme avec des pays tiers où la Commission européenne n’a pas effectué d’évaluation sur le niveau de conformité. Dans cette hypothèse, nous faisons le nécessaire pour que ce partage de données soit fait en conformité avec la réglementation attenante et qu’une protection de votre vie privée et de vos droits fondamentaux soit garantie (avec par exemple l’emploi de clauses contractuelles de la Commission européenne). La délégation à la protection des données peut, si vous en faites la demande, vous donner plus de renseignements au sujet du transfert de données. 9. LES MESURES DE SÉCURITÉ Grâce aux mesures techniques et d’organisation que nous prenons, nous pouvons garantir un niveau de sécurité conforme aux risques pour les droits et libertés des personnes physiques vis-à-vis des points cités en point 2. Pour cela, nous tenons compte de l’origine, de la portée, du contexte, des coûts et de l’état des connaissances, des finalités du traitement, mais aussi des risques identifiés. De plus, nous sommes à niveau avec la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiements PCI DSS, ce qui traduit notre engagement en termes de sécurité. 10. PROFILAGE ET DÉCISION AUTOMATISÉE De par le traitement automatisé auquel nous avons recours (profilage par exemple), vous êtes assujetti à des effets juridiques qui vous affectent. Tout cela est indispensable à la conclusion ou à l’exécution du contrat qui vous lie à nous. C’est comme cela que nous pouvons proposer et effectuer l’automatisation d’identification des clients et le « paiement en 4 x ». Les fondements de ce fonctionnement sont attenants à l’analyse de différentes variables concernant le type de produits, les services commandés, ou le profil client. Si le risque est évalué avec ces statistiques comme étant trop grand (fraude/impayé), alors cette modalité de paiement ne sera pas proposée. Cependant, si vous le désirez, vous pouvez obtenir une intervention humaine bien que les décisions soient automatisées, vous pourrez ainsi donner votre avis et/ou vous opposer à la décision automatique. 11. ACTUALISATION DE LA POLITIQUE ET REVISION Notre politique concernant les données personnelles sera mise à jour à chaque fois qu’il sera nécessaire afin d’être toujours en accord avec la règlementation applicable à la protection de vos données (tous les trois (3) ans au minimum). Le 3 Avril 2020.
